Verificação (KYC) na Coral: documentos e prazos
O que enviar, quanto costuma demorar e por que o envio é recusado.
Ir para a Coral →A verificação (KYC) da Coral pede documento com foto, comprovante de residência recente e, em geral, uma selfie. A análise costuma levar de algumas horas a 72 horas, e sem ela concluída o saque não é liberado. +18.
Como concluir o KYC
- O KYC pede documento com foto (RG ou CNH), comprovante de residência recente e, em geral, uma selfie.
- A análise costuma levar de algumas horas a 72 horas, conforme a fila do operador.
- Fotos cortadas, tremidas ou com dados ilegíveis são a causa mais comum de recusa — reenvie em boa luz.
- Sem KYC concluído o saque não é liberado: faça a etapa antes do primeiro pedido. +18.
Documentos do KYC
| Documento | O que serve | Observação |
|---|---|---|
| Identidade | RG ou CNH com foto legível | Dados iguais aos do cadastro |
| Comprovante de residência | Conta de consumo recente | Emitido nos últimos 90 dias |
| Selfie | Foto do rosto segurando o documento | Solicitada em parte dos casos |
| Prazo | De algumas horas a 72 horas | Varia conforme a fila de análise |
Perguntas frequentes
Quais documentos a Coral pede?
RG ou CNH com foto legível, comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias e, em parte dos casos, uma selfie com o documento.
Quanto tempo leva a análise?
De algumas horas a 72 horas, conforme a fila de análise do operador.
Por que meus documentos foram recusados?
Normalmente por foto cortada, tremida ou ilegível, ou por dados diferentes dos informados no cadastro.